KAIMGANJ NEWS – प्रेषित पत्र द्वारा उद्योग व्यापार प्रतिनिधि मंडल ने उपभोक्ता हितों के अनुसार व्यवस्था में सुधार करना बताया आवश्यक
कायमगंज /फर्रुखाबाद –
विद्युत विभाग द्वारा चलाए जा रहे प्रीपेड मीटर लगाने के अभियान को लेकर स्थानीय व्यापारियों और उपभोक्ताओं में असंतोष बढ़ता जा रहा है। विभिन्न समस्याओं से जूझ रहे व्यापारियों ने प्रदेश सरकार को ज्ञापन भेजकर राहत और सुधार की मांग उठाई है।
ज्ञापन में बताया गया कि प्रीपेड मीटर लगाए जाने के बाद हजारों उपभोक्ताओं की बिजली आपूर्ति बाधित हो रही है। विभागीय सर्वर की खराबी के चलते समय पर रिचार्ज अपडेट नहीं हो पा रहा, जिससे भुगतान के बावजूद उपभोक्ताओं की लाइट कट रही है। साथ ही, मोबाइल ऐप की तकनीकी खामियों और उपभोक्ताओं के नंबर अपडेट न होने जैसी समस्याएं भी सामने आ रही हैं।
व्यापारियों ने आरोप लगाया कि पुरानी सिक्योरिटी राशि का समायोजन स्पष्ट रूप से नहीं किया जा रहा है, वहीं बिना ठोस आधार के वर्षों पुराने बकाये दिखाकर वसूली की जा रही है। पी.डी. (परमानेंट डिस्कनेक्शन) कनेक्शनों के फाइनल बिल में भी अनियमितताओं और अवैध वसूली की शिकायतें सामने आई हैं। ज्ञापन में यह भी उल्लेख किया गया कि प्रीपेड मीटर लगाने के बाद सीलिंग सर्टिफिकेट पोर्टल पर अपडेट नहीं किए जा रहे हैं और कई उपभोक्ता ऐप डाउनलोड तक नहीं कर पा रहे हैं, जिससे परेशानी और बढ़ गई है।
* व्यापारियों की प्रमुख मांगें:*
व्यापारियों ने मांग की है कि प्रीपेड मीटर को अनिवार्य न बनाया जाए, बल्कि उपभोक्ता की सहमति से ही लगाया जाए। साथ ही मीटर संचालन की पूरी जानकारी (मैन्युअल), 5 वर्ष की गारंटी और गारंटी कार्ड उपलब्ध कराने की व्यवस्था की जाए। इसके अलावा, नए कनेक्शन में एस्टीमेट के नाम पर हो रही अनियमितताओं को खत्म करने, उपभोक्ताओं को अनावश्यक कार्यालय बुलाने की प्रक्रिया बंद करने तथा पारदर्शिता सुनिश्चित करने की मांग भी उठाई गई है।व्यापारियों ने यह भी कहा कि पुराने बकाया की वसूली से पहले उचित जांच और नियमानुसार नोटिस देकर ही कार्रवाई की जाए। साथ ही प्रीपेड मीटर पोर्टल को इतना सक्षम बनाया जाए कि भुगतान के तुरंत बाद कनेक्शन बहाल हो सके।
ज्ञापन के अंत में व्यापारियों ने प्रदेश सरकार से उनकी समस्याओं पर सहानुभूतिपूर्वक विचार कर शीघ्र समाधान करने की अपील की है । ज्ञापन अवसर पर उद्योग व्यापार प्रतिनिधि मंडल के पवन गुप्ता, मनोज कौशल, अमित सेठ, संजय गुप्ता, अतुल गुप्ता, संजीव अग्रवाल, सुधीर गुप्ता, लखपति बाबू सक्सेना, रश्मि दुबे, मधु गंगवार, विशाल गुप्ता, वसीम अंसारी, विभोर सक्सेना, संजीव कुमार, हाशिम नियाजी एवं अनुराग राठौर सहित कई पदाधिकारी एवं सदस्यगण उपस्थित रहे।
ब्यूरो रिपोर्ट -जयपालसिंह यादव – दानिश खान

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